Store Guide
– 商品発送・お届け日
[ 日本国内配送 ]
配送業者:佐川急便にて発送いたします。[ 送料 ]全国一律770円
※ご注文より1〜2営業日以内に発送させていただきます。
(定休日:土日祝を除く)
受け渡しに要する日数:発送より1~2日 (地域によって異なります。)
追跡サービス:商品発送時に追跡番号をお伝えいたします。
(ラッピングは承っておりません。)
[ 在庫がない商品 ]
入荷時期などを詳しく知りたい方は
是非ともご気軽にお問い合わせくださいませ。
info@bedjudewillford.com
– 返品・交換
[ お客様ご都合の場合 ]
商品に不備がない限り返品・交換はお受けいたしかねます。
予めご了承ください。
※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、
画像が実際の色目と多少異なる場合がございます。
画像の色目については当方の不備として扱いません。
商品に関するお問い合わせもご気軽にお問い合わせください。
info@bedjudewillford.com
[ 当店不備の場合 ]
不具合のある商品をお受け取りになった場合は返品・交換を承ります。
ご希望の場合は、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
なお、返品・交換をお受けできる条件は下記の通りです。
・商品到着から7日以内(トラブルや不具合のある商品については、
メーカー保証または法律に別段の定めがある場合を除きます)
・未使用、未洗濯、あるいは室内での試着のみ
・納品書、タグ、内紙等付属品が完備した状態
(タグを商品から切り離した場合、
返品・交換をお受けできませんのでご注意ください)
・商品や外装の状態が、お届け時と変化が無い状態
・値下げ、セール品でない商品
[ 天然皮革商品の留意事項 ]
※天然皮革商品につきましては、性質上若干の個体差がございます。
また天然皮革そのものの味わいを残した作りをしております為、
細かなシワや傷、擦れ、色むら、ロウの残りがある場合がございますが、
不良品等ではございません。
それらを理由とする返品・交換は
お受けできませんので予めご了承ください。
天然皮革商品の場合、輸送時による使用に差し支えがない程度の
細かな傷や汚れが見受けられる場合があります。予めご了承ください。
[ シルバー商品の留意事項 ]
※ シルバー商品につきましては、一点一点手作業で制作している為
若干の個体差がございます。
またシルバーそのものの味わいを残した作りをしております為、
細かな傷、擦れの残りがある場合がございますが、
不良品等ではございません。
それらを理由とする返品・交換はお受けできませんので
予めご了承ください。
細かなお取り扱いに関しましては同封してあります
ATTENTIONタグをご確認ください。
– 送料とその他の手数料
[ 送料 ] 全国一律770円
配送業者:佐川急便にて発送いたします。
– 支払方法
[ クレジットカード決済 ]
Visa、Mastercard、American Express、JCB
※一括払い、各分割払い、リボ払いをご利用いただけます。
– 領収書について
[ クレジットカード決済 ]
商品と同梱する納品書を領収書としてご使用ください。
– お問い合わせ先
オンラインストア、商品に対するお問い合わせ
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– 事業者 / 連絡先
BIRTHLY CO., LTD.
代表取締役 山岸 慎平
〒151-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-8-11 第三宮廷マンションB1-3
03-6432-9313
Weekday 10:00 – 17:00
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